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????我院深入開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，聚焦患者、職工、社會(huì)三方滿意，以實(shí)招辦實(shí)事、以實(shí)干求實(shí)效，切實(shí)找準(zhǔn)學(xué)史力行的突破口、發(fā)力點(diǎn)，切實(shí)解決患者、職工和社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，有力彰顯了全國(guó)先進(jìn)基層黨組織應(yīng)有的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。

一是聚焦“患者滿意”，提升服務(wù)厚植為民情懷。醫(yī)院制定了涵蓋醫(yī)院質(zhì)量安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等版塊39項(xiàng)任務(wù)的實(shí)事清單，各黨支部提出“從細(xì)節(jié)提升患者體驗(yàn)”改進(jìn)措施988條，領(lǐng)導(dǎo)班子成員領(lǐng)辦重點(diǎn)實(shí)事24項(xiàng)，分類(lèi)進(jìn)行臺(tái)賬管理，每月督查跟進(jìn)落實(shí)情況。門(mén)診總支新增健康碼查驗(yàn)門(mén)禁系統(tǒng)，患者僅需7秒即可入院，實(shí)現(xiàn)無(wú)障礙、智能化通行。開(kāi)設(shè)名醫(yī)特需門(mén)診、特需專(zhuān)家MDT門(mén)診，滿足社會(huì)不同層次的醫(yī)療需求，方便患者錯(cuò)峰就診。兒科黨支部開(kāi)展“‘針’愛(ài)無(wú)痛”提升患者就醫(yī)體驗(yàn)行動(dòng)，精心打造無(wú)痛病房，減少兒童身心創(chuàng)傷。內(nèi)分泌老年病科黨支部打造“糖”心相連管理模式，醫(yī)護(hù)人員每日查看患者血糖達(dá)標(biāo)情況，及時(shí)對(duì)血糖異?；颊哌M(jìn)行一對(duì)一健康指導(dǎo)。創(chuàng)新“仁濟(jì)+X”志愿服務(wù)品牌，為80歲以上獨(dú)自就診患者提供“一對(duì)一”陪同診療、繳費(fèi)、取藥等導(dǎo)診志愿服務(wù)。自實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，醫(yī)院共招募志愿者共計(jì)200余人，累計(jì)志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)達(dá)到6451小時(shí)。

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二是聚焦“職工滿意”，著眼細(xì)微體現(xiàn)人文關(guān)懷。暢通職工傾訴渠道，黨群工團(tuán)“四口歸一”廣泛聽(tīng)取一線真實(shí)聲音，定期開(kāi)展職工意識(shí)形態(tài)及思想動(dòng)態(tài)調(diào)研分析，廣泛收集職工關(guān)于工作、生活福利待遇以及醫(yī)院高質(zhì)發(fā)展等方面的意見(jiàn)建議。針對(duì)收集的30條職工意見(jiàn)建議，由分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，采取14個(gè)責(zé)任科室點(diǎn)對(duì)點(diǎn)專(zhuān)項(xiàng)改進(jìn)方式，逐一細(xì)化改進(jìn)措施，專(zhuān)列臺(tái)賬，專(zhuān)題督辦。探索建立體現(xiàn)崗位職責(zé)、知識(shí)價(jià)值的績(jī)效考核體系，激發(fā)員工創(chuàng)造力和能動(dòng)性；參與“四川省職工住院醫(yī)療互助保障計(jì)劃”，為全院職工購(gòu)買(mǎi)大病保險(xiǎn)體現(xiàn)組織關(guān)懷；選樹(shù)“仁濟(jì)頭雁”典型，在醫(yī)師節(jié)為每位醫(yī)師送出記載有患者反饋的溫馨賀卡，營(yíng)造尊醫(yī)氛圍。后勤保障不斷精細(xì)化人文化，在核酸檢測(cè)點(diǎn)安裝空調(diào)等設(shè)備，改善工作人員工作環(huán)境。工會(huì)在天氣炎熱時(shí)期為疫情防控一線人員分送清涼飲料。辦好職工食堂，為職工熬制新冠肺炎預(yù)防中藥湯劑，增強(qiáng)職工免疫力。新增水果專(zhuān)柜，提供各類(lèi)應(yīng)季水果以滿足職工不同餐飲需求。推出“水果團(tuán)購(gòu)”和“水果送到家”等個(gè)性化服務(wù)，保障職工營(yíng)養(yǎng)和健康。

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三是聚焦“社會(huì)滿意”，履行責(zé)任彰顯使命擔(dān)當(dāng)。醫(yī)院充分履行公立醫(yī)院職責(zé)，彰顯公益擔(dān)當(dāng)，在今年天氣最炎熱、疫情反復(fù)嚴(yán)重時(shí)，為自貢高鐵站、匯東公交樞紐站、市交警支隊(duì)等堅(jiān)守在抗疫一線和抗疫崗位的單位送去中藥制劑達(dá)2000余份。國(guó)慶期間前往富順縣兜山鎮(zhèn)胡家村，為醫(yī)院脫貧攻堅(jiān)幫扶村送去免洗手消毒液、口罩、抗病毒顆粒等新冠肺炎防護(hù)物資。重陽(yáng)節(jié)組織12名專(zhuān)家前往包掛板倉(cāng)社區(qū)，以“現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)診”+“入戶送診”形式開(kāi)展義診活動(dòng)。在疑難危重疾病治療上下功夫，不斷提升診療能力，呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科建成自貢首個(gè)國(guó)家衛(wèi)健委批準(zhǔn)的國(guó)家級(jí)臨床重點(diǎn)專(zhuān)科，獲得500萬(wàn)元的國(guó)家項(xiàng)目補(bǔ)助資金。下步醫(yī)院將與廣州呼吸健康研究院鐘南山院士團(tuán)隊(duì)開(kāi)展合作，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合呵護(hù)老百姓呼吸健康。醫(yī)院在最新公布的全國(guó)三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核中，位列全省第三名，7個(gè)專(zhuān)科進(jìn)行全省排名前十。