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醫(yī)院在進(jìn)行日常管理與運(yùn)行的時(shí)候，會(huì)有非常多的病原微生物存在。對(duì)醫(yī)院保潔人員來(lái)說(shuō)，每天都需要同大量擦污染物、廢品垃圾接觸，所以可以說(shuō)他們是攜帶和傳播眾多病原微生物的主要人員，長(zhǎng)此以往，就會(huì)在醫(yī)院中成為高危人群。另外，負(fù)責(zé)醫(yī)院清潔工作的人員，大多數(shù)并沒(méi)抬高的文化水平，也基本上未接受過(guò)醫(yī)療衛(wèi)生相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，面對(duì)病原微生物傳播這個(gè)問(wèn)題，他們總是非常盲目的，在工作時(shí)也會(huì)有防控紕漏出現(xiàn)，管理難度比較大，如果有問(wèn)題出現(xiàn)，那么就會(huì)增加醫(yī)院感染的可能。鑒于此，強(qiáng)化醫(yī)院保潔的相關(guān)管理，可以對(duì)醫(yī)院病原微生物感染進(jìn)行良好的預(yù)防。

1 強(qiáng)化醫(yī)院保潔管理工作有何重要意義？

????如果醫(yī)院進(jìn)行保潔工作時(shí)沒(méi)有做到位，那么影響到的不僅僅是救治患者方面，還會(huì)影響醫(yī)院的建設(shè)及經(jīng)營(yíng)，增加安全事故的發(fā)生率。所以，如果想要做好醫(yī)院內(nèi)部的建設(shè)，就需要將保潔管理質(zhì)量顯著性提升，同時(shí)要對(duì)醫(yī)院感染工作進(jìn)行積極防控，這是非常具有現(xiàn)實(shí)意義的?？墒蔷湍壳氨嵭袠I(yè)的發(fā)展情況來(lái)看，從業(yè)人員不僅沒(méi)有接受到很高水平的教育，文化素質(zhì)普遍低下，也沒(méi)有接受過(guò)專門的醫(yī)療衛(wèi)生培訓(xùn)，直接上崗的情況下必然不能將清潔、消毒工作較好的完成，與此同時(shí)，亦不能將自我保護(hù)工作做好，發(fā)生各類病菌感染的可能性非常大，最終使自身安全受到危害。所以，醫(yī)院管理人員需要將醫(yī)院的保潔、管理真正的落實(shí)好，促使醫(yī)院保潔質(zhì)量在一定程度上得到顯著性提升，保證消毒水平，提高患者滿意度的同時(shí)，以免病毒滋生、蔓延。

2 醫(yī)院保潔工作有哪些問(wèn)題存在？

2.1 沒(méi)有落實(shí)保潔工作制度

????就我國(guó)而言，在建設(shè)醫(yī)院的時(shí)候，絕大多數(shù)的醫(yī)院管理人員為將更加科學(xué)、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)提供給患者，同時(shí)也為了讓自身的社會(huì)效益得到提升，所以制定了各種各樣的管理政策和制度，可盡管如此，對(duì)于制定保潔消毒管理機(jī)制這個(gè)環(huán)節(jié)卻沒(méi)有引起重視，未具體的、明確劃分每種消毒液的配置及使用，致使很多保潔人員在進(jìn)行實(shí)際工作的時(shí)候，都是憑借自身的經(jīng)驗(yàn)，并沒(méi)有將各種藥液的真實(shí)作用充分發(fā)揮出來(lái)，另外，執(zhí)行制度的時(shí)候不到位，導(dǎo)致醫(yī)院保潔管理質(zhì)量無(wú)法顯著性的提升。具體表現(xiàn)如下：保潔人員沒(méi)有依照規(guī)定科學(xué)消毒住院病人的病床，擺放以及整理物品的時(shí)候沒(méi)有順序，沒(méi)有每天消毒更換拖布，這對(duì)醫(yī)護(hù)人員、患者及保潔人員自身的安全都是有很大影響。

2.2 保潔人員普遍文化程度不高

????醫(yī)院大多數(shù)保潔人員都是從農(nóng)村來(lái)的，基本上沒(méi)有接受過(guò)太多的教育，文化素質(zhì)比較底下，再加上以女性為主，年齡比較大，一方面沒(méi)有專門的醫(yī)療專業(yè)知識(shí)，另一方面是在從業(yè)的時(shí)候，很容易暴露出原來(lái)的陋習(xí)，對(duì)醫(yī)院形象造成損害。

2.3 保潔員自我保護(hù)意識(shí)和能力缺乏

????大多數(shù)醫(yī)院中的保潔人員都是沒(méi)有專業(yè)醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí)傍身的，所以基本上也不會(huì)有正確消毒、防控病毒、隔離的思想理念，甚至有些保潔人員直接用手去對(duì)住院病人的血液垃圾進(jìn)行觸碰，當(dāng)自己被尖銳物品刺傷后，未及時(shí)消毒，這樣一來(lái)很容易導(dǎo)致病毒感染，嚴(yán)重威脅自身生命安全與健康。

2.4 科學(xué)管理手段十分缺乏

????后勤管理部門主要負(fù)責(zé)執(zhí)行醫(yī)院的保潔工作，但因?yàn)楹笄跈C(jī)構(gòu)同防控醫(yī)院感染部門在學(xué)科、素質(zhì)上都有著很大的差距，所以制定實(shí)際管理?xiàng)l例、制度以后，依然有不健全制度、不科學(xué)機(jī)制等一系列的問(wèn)題存在，致使不能完全落實(shí)監(jiān)督管理工作。

3 強(qiáng)化醫(yī)院保潔管理，防控醫(yī)院感染有哪些對(duì)策？

3.1 各項(xiàng)保潔工作流程需要完善

????作為醫(yī)院的管理者，必須對(duì)科學(xué)有效的保潔管理機(jī)制以及相應(yīng)的工作流程制定出來(lái)，確保全體醫(yī)院?jiǎn)T工都可以熟練掌握保潔管理與疾病防控機(jī)制，對(duì)于制度中的內(nèi)容需要定期學(xué)習(xí)。與此同時(shí)，管理人員需要對(duì)保潔消毒的宣傳加大力度，比如將科學(xué)的手部消毒流程張貼在洗手池旁，配備專用的消毒液。

3.2 保潔人員自身素質(zhì)需要不斷提升

????醫(yī)院管理者首先需要對(duì)保潔人員定期進(jìn)行思想教育，對(duì)他們的思想動(dòng)向進(jìn)行不斷的了解，同時(shí)將保潔員工作熱情、積極性充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，促使其充分認(rèn)識(shí)到做好保潔工作對(duì)醫(yī)院發(fā)展是具有促進(jìn)作用的。對(duì)于保潔人員的待遇管理機(jī)制需要不斷強(qiáng)化，必要性的保險(xiǎn)需要繳納，使其在日常工作中有歸屬感，幫助其將自身責(zé)任意識(shí)提高。培訓(xùn)保潔人員的時(shí)候，需要盡可能的以通俗易懂的方式對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行講解，使其真正的認(rèn)識(shí)、了解到醫(yī)院發(fā)展。

3.3 保潔人員的自我保護(hù)意識(shí)與能力需要不斷提升

????醫(yī)院后勤管理人員需要將充足的消毒設(shè)備放置在醫(yī)院的衛(wèi)生角，比如一次性口罩、手套，比如各類防護(hù)用品、消毒液、洗手液。另外，為了讓醫(yī)院保潔人員的自我保護(hù)意識(shí)以及能力得到提升，需要對(duì)他們進(jìn)行隨時(shí)性的引導(dǎo)，以便在面對(duì)各種危急的消毒工作時(shí)可以正確處理，指導(dǎo)他們對(duì)正確處理傷口的方式進(jìn)行了解，強(qiáng)化其自我保護(hù)的思想、意識(shí)和能力，對(duì)于個(gè)人清潔衛(wèi)生需要重視起來(lái)，確保自身身體達(dá)到健康的標(biāo)準(zhǔn)。

3.4 檢查與監(jiān)督工作強(qiáng)度需要加強(qiáng)

????醫(yī)院管理者以及后勤部門需對(duì)專門的管理制度進(jìn)行制定，并且要定期檢查醫(yī)院保潔工作，提出意見的同時(shí)還要進(jìn)行質(zhì)量審核報(bào)告的提交，有任何問(wèn)題出現(xiàn)的時(shí)候，都需要向上級(jí)部門及時(shí)報(bào)告，通過(guò)有效管理措施對(duì)失誤進(jìn)行糾正。另外，醫(yī)院管理者要將考核保潔人員的結(jié)果結(jié)合科室的審核考察。每個(gè)月在進(jìn)行績(jī)效考核事都需要保潔部門綜合并細(xì)化各個(gè)員工的工作情況，平時(shí)的檢測(cè)需要結(jié)合考核檢查機(jī)制，以此為依據(jù)評(píng)價(jià)年終獎(jiǎng)勵(lì)，院感科每個(gè)月需要進(jìn)行考核結(jié)合的匯總，并向院辦匯報(bào)，落實(shí)獎(jiǎng)懲制度，真正的做到賞罰分明和管理到位，將全體醫(yī)護(hù)工作者和保潔人員的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)。

????總而言之，醫(yī)院保潔員屬于營(yíng)造整潔、安全醫(yī)院環(huán)境不可缺少的成員，且是非常特殊的群體之一，雖然在醫(yī)學(xué)知識(shí)、自我防護(hù)意識(shí)方面，他們是非常缺乏的，但卻需要和醫(yī)護(hù)人員一樣與患者排泄物、分泌物、血液等進(jìn)行接觸，倘若不能進(jìn)行系統(tǒng)化的管理以及檢查、監(jiān)督，很容易引起醫(yī)院感染問(wèn)題。重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)醫(yī)院保潔管理工作的相關(guān)建設(shè)，預(yù)防和控制交叉感染，這對(duì)醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展意義重大。所以，進(jìn)行保潔工作的管理時(shí)，必須對(duì)保潔工作的相關(guān)流程進(jìn)行完善，將保潔人員的自身素質(zhì)、自我保護(hù)意識(shí)提升起來(lái)，提供充分的人文關(guān)懷，將檢查、監(jiān)督工作強(qiáng)度進(jìn)一步加強(qiáng)，只有如此，才能將醫(yī)院保潔管理質(zhì)量明顯提升。