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自貢市第一人民醫(yī)院始建于1908年,2008年增掛市傳染病醫(yī)院牌子,2020年舉辦市醫(yī)學科學院,現(xiàn)已發(fā)展成為集醫(yī)療、科研、教學、預防、公共衛(wèi)生應急處置為一體的三級甲等綜合公立醫(yī)院。
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我們以仁愛之心為根本,謹記救死扶傷神圣使命,以德關愛患者、服務社會,對病人至細至善、無微不至,抱著厚德的意愿與愛心構建和諧人際關系。
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醫(yī)乃仁術,執(zhí)者當懷仁愛之心。
醫(yī)關人命,術業(yè)必得精益求精。
治病救人以濟世系醫(yī)者天職,
責任如山,唯有自強不息,方能不辱使命。
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院內住院患者滿意度問卷調查
發(fā)布時間:2024-06-05
來源:
調查數(shù):0次
*
聯(lián)系電話
1.
您的住院科室?
2.
住院期間,護士對您是否尊重?
A、從未如此—從不尊重
B、有時如此—有時尊重
C、經常如此—經常尊重
D、總是如此—總是尊重
3.
住院期間,護士是否仔細傾聽您講話?
A、從未如此—從不仔細傾聽
B、有時如此—有時仔細傾聽
C、經常如此—經常仔細傾聽
D、總是如此—總是仔細傾聽
4.
住院期間,護士是否用您聽得懂的方式解釋問題?
A、從未如此—從來聽不懂
B、有時如此—有時聽得懂
C、經常如此—經常聽得懂
D、總是如此—總是聽得懂
5.
在您按過床頭呼叫鈴之后,是否及時得到幫助?
A、從未如此—從未及時得到幫助
B、有時如此—有時及時得到幫助
C、經常如此—經常及時得到幫助
D、總是如此—總是及時得到幫助
E、住院期間,我沒按過呼叫鈴
6.
住院期間,醫(yī)生對您是否尊重?
A、從未如此—從不尊重
B、有時如此—有時尊重
C、經常如此—經常尊重
D、總是如此—總是尊重
7.
住院期間,醫(yī)生是否仔細傾聽您講話?
A、從未如此—從不仔細傾聽
B、有時如此—有時仔細傾聽
C、經常如此—經常仔細傾聽
D、總是如此—總是仔細傾聽
8.
住院期間,醫(yī)生是否用您聽得懂的方式解釋問題?
A、從未如此—從來聽不懂
B、有時如此—有時聽得懂
C、經常如此—經常聽得懂
D、總是如此—總是聽得懂
9.
您的病房和衛(wèi)生間是否清潔無異味?
A、從未如此—從不清潔且有異味
B、有時如此—有時清潔且無異味
C、經常如此—經常清潔且無異味
D、總是如此—總是清潔且無異味
10.
晚上您的病房附近是否安靜?
A、從未如此—從未安靜
B、有時如此—有時安靜
C、經常如此—經常安靜
D、總是如此—總是安靜
11.
醫(yī)院內的路標和指示是否明確?
A、非常不明確
B、比較不明確
C、比較明確
D、非常明確
E、我不知道
12.
當您需要使用廁所或床上便盆時,通常是誰提供幫助?
A、我無法得到幫助
B、親友或病友
C、花錢請的護工
D、醫(yī)院的工作人員
E、我不需要別人幫助
13.
當您出現(xiàn)疼痛難忍的情況,醫(yī)務人員是否盡力幫助您緩解?
A、從未如此—從未幫助
B、有時如此—有時幫助
C、經常如此—經常幫助
D、總是如此—總是幫助
E、我沒有出現(xiàn)過疼痛和難忍的情況
14.
每次用藥時(包括口服和注射),醫(yī)務人員是否告訴了此藥的名稱?
A、從未如此—從未告訴
B、有時如此—有時告訴
C、經常如此—經常告訴
D、總是如此—總是告訴
E、我不知道
15.
首次用藥時(包括口服和注射),醫(yī)務人員是否告訴了此藥的功能?
A、從未如此—從未告訴
B、有時如此—有時告訴
C、經常如此—經常告訴
D、總是如此—總是告訴
E、我不知道
16.
首次用藥時(包括口服和注射),醫(yī)務人員是否告訴了此藥的副作用?
A、從未如此—從未告訴
B、有時如此—有時告訴
C、經常如此—經常告訴
D、總是如此—總是告訴
E、我不知道
17.
您對醫(yī)院提供的飯菜是否滿意?
A、非常不滿意
B、比較不滿意
C、比較滿意
D、非常滿意
E、我不知道
18.
醫(yī)務人員對待探視親友,是否尊重?
A、非常不尊重
B、比較不尊重
C、比較尊重
D、非常尊重
E、我沒有親友來探視
19.
辦理入院手續(xù)是否復雜?(如果自己不了解,可由家屬代為回答)
A、非常復雜
B、比較復雜
C、比較簡單
D、非常簡單
20.
辦理出院手續(xù)是否復雜?(如果自己不了解,可由家屬代為回答)
A、非常復雜
B、比較復雜
C、比較簡單
D、非常簡單
21.
出院時,是否有醫(yī)務人員告訴您出院后的注意事項?
A、無
B、有
22.
出院時,您是否清楚之后的健康注意事項?
A、完全不清楚
B、基本不清楚
C、基本清楚
D、完全清楚
23.
出院時,費用清單的條目和字跡是否清楚?(如果自己不了解,可由家屬代為回答)
A、完全不清楚
B、基本不清楚
C、基本清楚
D、完全清楚
24.
下面哪一個數(shù)字最能代表您對此醫(yī)院的整體評價?(1 代表最差,10 代表最好)
A、1
B、2
C、3
D、4
E、5
F、6
G、7
H、8
I、9
J、10
25.
您是否會向親友推薦這家醫(yī)院?
A、一定不會
B、基本不會
C、可能會
D、一定會
26.
住院期間您滿意的醫(yī)生。
27.
住院期間您滿意的護士。
28.
為改善住院患者就醫(yī)體驗,對醫(yī)院有無意見和建議?
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